2008.05.06 Tuesday 23:50
G5:故障と解体の経緯
もう一ヶ月前の出来事なので、忘れないうちに。
症例:コンピューターが起動しない。
対象機種:Power Mac G5(1.6GHz シングルプロセッサモデル)
→技術仕様(PDF)
OS:Mac OS X Panther v.10.3.9(10.2よりアップデート)
使用年数:約5年(ほとんど毎日)
同時使用のモニタ:Apple Studio Display(フラットパネル)
オプション:メモリ増設(購入時に販売店が設置)
主な症状(具体的に):
そもそも数ヶ月前から、何かしら調子が良くなく、まずアプリケーションが一部起動せず(「Macromedia Fireworks 8」など)。
↓
スリープから起き上がらず。電源入れても起動音がせず、モニターも真っ暗なまま、そのままにしているとファンが異常高速回転。
↓
この時の、マシン電源ボタンのステータスランプは3回点滅(互換性のないRAMがとりつけられているときのエラー)を繰り返す。
症例:コンピューターが起動しない。
対象機種:Power Mac G5(1.6GHz シングルプロセッサモデル)
→技術仕様(PDF)
OS:Mac OS X Panther v.10.3.9(10.2よりアップデート)
使用年数:約5年(ほとんど毎日)
同時使用のモニタ:Apple Studio Display(フラットパネル)
オプション:メモリ増設(購入時に販売店が設置)
主な症状(具体的に):
そもそも数ヶ月前から、何かしら調子が良くなく、まずアプリケーションが一部起動せず(「Macromedia Fireworks 8」など)。
↓
スリープから起き上がらず。電源入れても起動音がせず、モニターも真っ暗なまま、そのままにしているとファンが異常高速回転。
↓
この時の、マシン電源ボタンのステータスランプは3回点滅(互換性のないRAMがとりつけられているときのエラー)を繰り返す。
ステータスランプが点滅し、コンピュータが起動しない。
• 最近メモリや PCI 拡張カード、その他の部品をコンピュータ内部に取り付けた場合は、その部品が適切に取り付けられていること、お使いのコンピュータと互換性があることを確認してください。
取り付けた部品を取り外してコンピュータを起動できるか確認してください。
• ステータスランプが点滅する場合は、点滅の回数を確認して問題を識別します:
•2 回点滅: RAM が取り付けられていません
•3 回点滅:互換性のない RAM が取り付けられています
•4 回点滅: DIMM バンクに問題があります
•5 または 6 回点滅:アップル正規サービスプロバイダにお問い合わせください
(「Power Mac G5 ユーザーズガイド」より)
処方:
★強制終了。電源抜き差ししたり、しばらく放置など。
★「穴」にピン入れて強制イジェクト
→CDトレイも開かないので、リストア(インストール)ディスクも入らず。
★PRAMクリア
などの応急対処全て×。
コンピュータの電源が入らない、または起動しない。
電源コードが、コンピュータの電源入力部と使用可能な電源コンセントに差し込まれていることを確認します。電源コードのプラグがコンピュータの電源ソケットに完全に差し込まれ、しっかりと固定されていないと、コンピュータは正常に機能しません。
次に、コンピュータの PRAM( Parameter Random-Access Memory)をリセットします。コンピュータを起動してすぐに、コマンド( x)キー、 option キー、 P キー、 R キーを同時に押し、 2 度目の起動音が鳴るまで押し続けます。
(「Power Mac G5 ユーザーズガイド」より)
参考URL:
☆G5(インテル以前)が起動しなくなりました。電源は入るものの(LEDランプが点灯しファンが回る)、起動音が鳴らずモニターも消灯したまま何も画面に映りません。(「Yahoo知恵袋」より)
☆PowerMacG5が起動しない(電源ランプ点滅3回)(「OKWave」より)
☆一部認識しないので、G5 のメモリを差し直し(「profaim.base」より)
コンピューター内部チェックと処方:
身体の静電気除去後、オープン
↓
埃の除去(エアダスターで、丹念に掃除)
↓
メモリ、AGP拡張カードの抜き差し
↓
ステータスランプは1回点滅(スリープ状態?)に変わる
↓
内蔵電池のバッテリーチェック(これも問題なさそう)
↓
ロジックボードのPMU(パワーマネージメントユニットのこと。ロジックボード上にあるマイクロコントローラチップで、電源オン/オフやスリープ/スリープ解除機能の一部など、コンピュータの電源機能のすべてを制御)ボタンのリセット(1回)
参考URL:
☆iMac (Flat Panel): PMU のリセット
☆Power Mac G5 (Late 2004) または Power Mac G5 (Late 2005) の SMU をリセットする方法
↓
変化なし。

考えられる今後の対応と結論:
★ Apple Store 直営店か、アップル正規サービスプロバイダに持ち込み、もしくは郵送で修理依頼
参考:
☆オンライン修理サービス
☆Mac OS X:“この Mac について”ウインドウでコンピュータのシリアル番号を表示させる
☆Apple のハードウェア製品のシリアル番号の確認方法
↓
3年の保障期間(AppleCare Protection Plan)は過ぎているので、有償サービスは確定(想定:約5万円)。
かすかな希望:
Power Mac G5 の電源ユニットの問題に関するリペアエクステンションプログラム→対象外機種(似ているが、残念)
★グラフィックカード、メモリ等の故障を疑いつつ(全然保障なし)新品を取り寄せる
↓
グラフィックカードが高価(3万円〜?)。しかも復活の確証なし。
参考:
☆Power Mac G5:在宅自己交換修理マニュアル
★ソフマップ中古センターに売る
↓
起動する機種のみなので、アウト。
★HDD抜きのジャンク品(筐体のみ)としてヤフオクで売る。
↓
重い(約20kg)ので、郵送行為自体面倒(っていうか持ち出しも厳しい)。
★分解してハードディスクだけでも、生き返らせる。
↓
結局これかな。
そもそも買ってから一回も開いてないので、埃はすごかったです。やっぱり基盤(グラフィックカード、ロジックボード)だったのかなぁ。他にも対処してみることが、あったような気もしなくもないですが、とりあえず終了しました(ちょっとした春休みが一瞬で吹き飛びました)。
この先のバックアップ・データの移行でまた予想外の出来事が・・・って感じで、思ったより手こずりました(その話はまたこの次)。



